Management de la qualité certifié.
La relation client,
réinventée en France.
COMEARTH externalise votre relation client avec excellence depuis plus de 20 ans. Présence 100% française, solutions sur-mesure, engagement éthique.
20+
années d'expertise
6
clients élus Service Client de l'année
11×
années consécutives primées
H24 / 365
Multicanal · multilingue
100% France
Service France Garanti
11× primé
Excellence mesurable
Partenaires Technologiques
JABRA
NIXXIS
OCTOPUS
Qui sommes-nous
Un partenaire. Pas un prestataire.
COMEARTH construit avec ses clients une offre unique d'externalisation de la relation client : basée en France, éthique, sur-mesure et évolutive.
Souveraineté
100% France, sans compromis
Équipes, centres et process implantés en France pour garantir une maîtrise culturelle totale, une sécurité des données optimale et une réactivité immédiate.
Agilité
Sur-mesure & évolutif
Chaque dispositif est conçu selon vos besoins spécifiques, vos contraintes métier et votre trajectoire de croissance. Nous adaptons nos outils à votre écosystème.
Excellence
Excellence mesurable
Une exigence pilotée par les indicateurs, la qualité, les certifications et l'amélioration continue. Notre succès se mesure à la satisfaction de vos clients.
Nos Solutions
Une offre complète,
Une offre complète,
du conseil à l'opérationnel.
Contacts entrants & sortants
Service client, réservations, hotline, réclamations, enquêtes et ventes accompagnées. Externalisation souple 100% française.
e-Santé
Téléconseillers spécialisés et assistance télémédecine.
Audit & Stratégie
Diagnostic complet et gouvernance des risques.
Acquisition & Fidélisation
Qualification, prospection et optimisation du cycle de vie client pour maximiser votre croissance.
RH & Formation
Recrutement et conseil personnalisé.
Secteurs d'activités
Des dispositifs adaptés
Des dispositifs adaptés
à vos marchés.
COMEARTH maîtrise les spécificités métiers de chaque secteur pour adapter ses équipes, ses scripts, ses outils et ses indicateurs à vos enjeux.
Banque & Assurance
e-Commerce & Retail
Santé & Télémédecine
Énergie & Utilities
Tourisme & Transport
Immobilier
Télécom & Tech
Éducation & Formation
Collectivités publiques
Restauration & Loisirs
Automobile
Beauté & Bien-être
Engagements & certifications
Confiance, qualité,
Confiance, qualité,
transparence.
Certification qualité de la formation.
100% des équipes basées en France.
Démarche sociale et environnementale structurée.
Évaluation cybersécurité validée.
Égalité professionnelle et inclusion durable.
Notre histoire
Vingt ans de conviction.
Une trajectoire portée par un parti pris constant : remettre l'humain au centre de chaque conversation.
2004
Naissance de COMEARTH
Jean Reignier fonde l'entreprise avec une conviction : la relation client est un métier humain.
2008
Premier prix client
Un de nos clients remporte le « Service client de l'année » — une première de onze.
2014
Cap omnicanal
Voix, chat, email, réseaux sociaux : nous orchestrons toutes les conversations.
2018
Pôle e-Santé
Lancement d'une expertise dédiée à la télémédecine et à l'accompagnement patient.
2021
100% France, H24
Engagement renforcé : aucun offshore, disponibilité totale, transparence absolue.
2024
Vingt ans d'excellence
Plus que jamais, l'humain au centre — augmenté par les meilleures technologies.
Carrières
Rejoindre une relation client
Rejoindre une relation client
humaine et exigeante.
Conseillers, superviseurs, formateurs, experts qualité : COMEARTH recrute des talents engagés pour accompagner ses clients depuis la France.
Envie de nous rejoindre ?
Adressez-nous votre candidature ou contactez nos équipes pour échanger sur les opportunités.
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Parlons de votre projet. Nos experts construiront avec vous une solution sur-mesure, 100% française.
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